В авиалиниях Virgin Blue один раз в 3
месяца все руководители компании отправляются носить багаж. Они выходят на
работу ровно в четыре
утра и работают целую смену грузчиками. Это дает им
возможность понять сложность и трудность этой работы. Ричард Бренсон